Een actie vastleggen kan op 2 manieren:
1) Bij het invoeren van een hulpvraag
Middels het aanvinken van Vervolgactie Invoeren?
2) Kies voor Clientvolg, Hulpvragen en onderstaand scherm zal nu verschijnen:
Kies de gewenste hulpvraag en druk op wijzigen. Onderstaand scherm zal nu verschijnen:
Via de knop Toevoegen (in het bovenstaande venster) kunnen nieuwe acties worden ingevoerd. Het scherm ziet er als volgt uit:
Hier kunnen de zaken die betrekking hebben op de actie worden ingevuld.